Au sein de notre cabinet, vous interviendrez sur des problématiques variées :
Stratégie
- Stratégie omni-canale
- Refonte de programmes de fidélité
- Définition des offres de parcours Client
- Plan d’action relationnel multicanal
- Plan d’action commercial et stratégies de mise en marché
- Modèles économiques et ROI
Conseil opérationnel
- Organisation des fonctions Marketing, Ventes et Services
- Optimisation et efficacité des processus (Gestion de campagnes marketing)
- Accompagnement au changement métiers ou technologiques
- Pilotage de projets
Innovation
- Opportunités du numérique pour l’expérience client (ex : digital in store)
- Développement des usages et services autour du Web et du Mobile
Offre sectorielle
- Marketing sectoriel des offres (Big Data, DMP, Digital,…)
- Veille et benchmark sectoriel
- Etude de marché des cas d’utilisations Big Data / DMP par secteurs
Nous recherchons des personnes volontaires et dynamiques qui sauront relayer la vision Velvet auprès de nos clients.