Consultant(e) Senior CRM

#Smarttechnology

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  • Type de poste

    CDI

  • Lieu d'exercice

    #Paris

L'entreprise

Velvet Consulting est un cabinet de conseil en management, spécialisé sur les domaines Marketing, de la Vente et de la Relation Client. Nous accompagnons les entreprises leaders de tous secteurs dans leur transformation digitale, depuis l’élaboration de leur stratégie jusqu’à sa mise en œuvre opérationnelle.

Notre cabinet a connu une très forte croissance ces dernières années, notre ambition est de devenir le leader du développement de la valeur client en France et en Europe.

Notre entité Technologie accompagne nos clients dans la mise en oeuvre de systèmes d’informations de Customer Relationship Management (CRM – Gestion de la Relation Client) et la mise en oeuvre d’outils de gestion de campagnes Marketing (Marketing Automation), Business Intelligence (BI – Décisionnel) et Web (Web Analytics).

Les avantages du cabinet :
La bonne humeur et l’enthousiasme
Des locaux sympas
Et de nombreux events….

Vos missions

Dans le cadre de ce fort développement, nous souhaitons recruter des consultant(e) CRM au sein de notre Direction Technologie.

Au sein de notre cabinet, vous interviendrez sur des problématiques variées :

  • Customer Relationship Management
  • Participer aux ateliers de recueil des besoins et à la rédaction de spécifications
  • Participer à l’élaboration de la solution technique ou fonctionnelle d’outils CRM

Nous recherchons des personnes volontaires et dynamiques qui sauront relayer la vision Velvet auprès de nos clients.

Vous êtes

Vous êtes issu(e)s d’une école d’ingénieur, et avez une forte expérience dans le développement informatique idéalement dans un environnement CRM. Vous souhaitez développer au sein de notre cabinet des compétences autour des solutions que nous mettons en œuvre (Veeva, Salesforce, MS Dynamics, Selligent…).

Vos compétences

Vous vous intéressez particulièrement au paramétrage de solutions logicielles orientées CRM. Votre compréhension rapide, votre sens du relationnel et votre esprit d’analyse seront les clés de votre réussite dans le conseil. Vous alliez curiosité, méthode, autonomie et esprit d’initiative. Vous avez une forte attirance pour les projets informatiques, vous maîtrisez la programmation Java, SQL et HTML.

Velvet Consulting rejoint le réseau WPP, 1er groupe de Marketing et communication mondial ! Le rattachement au groupe se fera par l'intermédiaire de l’agence Wunderman Thompson.
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Velvet Consulting rejoint le réseau WPP, 1er groupe de Marketing et communication mondial ! Le rattachement au groupe se fera par l'intermédiaire de l’agence Wunderman Thompson.
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