[Saga HCX] HCX, notre méthode 100% customer centric
Notre méthode HCX Afin de replacer le client au cœur de la stratégie mais surtout d’accélérer la transformation...
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L’année 2020 a chamboulé nos habitudes de vie, de consommation et de travail. Toutes les entreprises ont fait le...
La crise sanitaire a chamboulé le quotidien de la majorité des secteurs d’activité. Du jour au lendemain, télétravail, relation...
Inutile de se le cacher : le constat est clair. Aujourd’hui, peu de clients sont satisfaits de l’expérience qui leur...