[Nudge Marketing] L’art de mener le consommateur vers des décisions plus saines et plus durables
Aujourd’hui plus que jamais, la santé et l’environnement sont au cœur de nos préoccupations. Chez Velvet, nous sommes centrés...
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Nous sommes tous membres de plusieurs programmes de fidélité. Les cartes s’accumulent, qu’elles soient physiques ou virtuelles. Et nous...
« La réalité augmentée, on en parle, tout le monde en fait, mais personne n’en fait vraiment ». Alors que la...
Les plateformes de fidélisation sont de plus en plus nombreuses. Les enseignes doivent innover et se réinventer afin que...
Le marketing client fait face à un paradoxe : Les consommateurs sont de plus en plus noyés par une offre...
Notre méthode HCX Afin de replacer le client au cœur de la stratégie mais surtout d’accélérer la transformation...
L’année 2020 a chamboulé nos habitudes de vie, de consommation et de travail. Toutes les entreprises ont fait le...
La crise sanitaire a chamboulé le quotidien de la majorité des secteurs d’activité. Du jour au lendemain, télétravail, relation...
Inutile de se le cacher : le constat est clair. Aujourd’hui, peu de clients sont satisfaits de l’expérience qui leur...
La période que les entreprises et les citoyens traverse depuis près d’un an, est un révélateur de la robustesse...
Les sociétés d’assurances françaises parlent d’adhérents ou d’assurés. Pourtant, ce sont bien des consommateurs cachés derrière ces termes,...
Un français sur deux a acheté au moins un produit d’occasion cette année. Cette proportion d’acheteurs a doublé ces...
Pour une transformation Customer Centric réussie! Retrouvez dans notre livre blanc dédié à l’industrie pharmaceutique une série d’articles en...
Comme nous avons pu le voir au fil de nos derniers articles, l’industrie pharmaceutique a entamé une transformation profonde...
La Data est devenue au fur à mesure des années la pièce maîtresse de toutes industries, et l’industrie pharmaceutique...
L’industrie pharmaceutique innove quotidiennement en mettant à disposition des traitements de plus en plus spécifiques et efficaces. Les...
Les différents acteurs du domaine de la santé se sont donc retrouvés révolutionnés face à la digitalisation du secteur...
La relation client en période de crise Nous avons vécu une période inédite et exigeante. Les habitudes ont...
Dans le cadre du Velvet Store Tour 2019, nous avons réalisé un book des tendances Retail qui ont marqué...
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Retrouvez les enjeux et les différentes technologies existantes sur le marché de cette solution dans un article rédigé par Benoît DUGELAY,...