Consultant.e Marketing Automation F/H

A propos

Velvet, c’est une véritable hybridation d’expertises : data, tech, digital, marketing… bâtie autour de l’approche “Customer Centric”.

Depuis 2020, Velvet fait partie du groupe WPP, leader mondial de la communication, via VML, créant ainsi une offre intégrée des métiers conseil et agence, le leader de l’Expérience Client en France, et de véritables synergies de métiers !

Ce rapprochement nous confère une véritable dimension internationale.

Plus de 200 velvétiens se mobilisent autour de missions transverses et bâties sur mesure en réponse aux enjeux de nos clients.

Notre approche est dans une symétrie absolue des attentions : Velvet est nativement « customer centric » & génétiquement « people centric » ! L’accomplissement des velvétiens est au cœur de la création de valeur.

 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

 

Notre promesse

Accompagnement sur la montée en compétences : pour nous, il est important que chacun puisse facilement monter en compétences et nous mettons à disposition tout ce qu’il faut pour y arriver, que ce soit via le partage de connaissance ou des formations internes/externes

Enthousiasme à toute épreuve : Le partage et l’esprit de convivialité font parties de l’âme de Velvet et nous permettent d’avancer ensemble et de toujours relever de nouveaux défis

Nos collaborateurs.trices nous rejoignent afin de bénéficier d’un cadre de travail humain et épanouissant. Notre positionnement généraliste vous apportera une vision d’ensemble des métiers de l’Expérience Client.

 

Ce que nous proposons

🚋Prise en charge à 75% des transports

🍔Une carte restaurant à 11€/jour

💆🏻Cours d'anglais, yoga

😍Soirées et team building réguliers

 

Missions

Rattaché.e à un manager de l’équipe MarTech, vous interviendrez sur des problématiques variées : 

✅Rôle opérationnel

● Gestion, pilotage et réalisation des projets liés au domaine du Marketing Digital (Marketing Automation / CDP / CRM / API) : aide au choix, intégration, migrations, évolutions.

● Support Technique et fonctionnel (gestion des tickets, résolution des incidents, évolution du modèle de données)

● Rôle stratégique dans le respect du budget et du planning, animation d’ateliers techniques et fonctionnels, rédactions de spécifications, etc

 

✅Rôle d’accompagnement client

● L’identification et la proposition de nouveaux sujets à forte valeur pour les clients pour lesquels vous intervenez;

● Détecter, négocier et conclure la vente de prestations en collaboration avec les Managers et le Directeur de Pôle (RDVs clients, analyse des besoins, réponse à appel d’offre, présentation des propositions commerciales, gestion des rebonds commerciaux …);

 

Profil

Vous êtes diplômé.e d’une École d’Ingénieur ou de commerce (ou d’un Master Universitaire Bac+5) et justifiez d’au moins 3 ans d'expérience dans le domaine du Marketing Digital (Marketing Automation notamment).

Vous avez de solides connaissances de l’une des solutions suivantes : Adobe Campaign / Salesforce Marketing Cloud / Unica / Selligent / une ou plusieurs CDP

Vous avez une première expérience significative réussie dans le management de profils techniques.

Vous parlez anglais couramment.