Orchestrer votre transformation

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Réinventez l'engagement client et la fidélisation avec Velvet Consulting pour améliorer la relation client et optimiser votre stratégie de marque.

Réenchanter l’expérience de fidélité pour créer une relation profonde avec le client. 

Réinventer l'Engagement Client et la Fidélisation

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Optimisez l'activation de vos données clients avec Velvet Consulting pour améliorer la performance de votre marketing et expérience client.

Placer votre data au cœur de vos stratégies Martech et Adtech pour optimiser la valeur client. 

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Accélérez votre commerce omnicanal et digital avec Velvet Consulting pour une expérience client unifiée et une performance commerciale optimisée.

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Une taskforce pour l’innovation et l’intelligence artificielle.

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Migrez vers Adobe Experience Manager et Salesforce Marketing Cloud pour une expérience client personnalisée basée sur les données clients. Rationalisez la gestion des supports visuels avec notre intégration de Digital Asset Management.

Nouveau stack technologique pour driver la croissance par l'expérience client.

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Nouveau programme de fidélité innovant, responsable et omnicanal.

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Opérer une transformation digitale et business pour renforcer son leadership.

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 Identifiez les valeurs de votre marque et élaborez un thesaurus organisé selon les dimensions affective, intellectuelle, sensorielle et comportementale. Analysez votre corpus d'études avec des techniques de traitement du langage naturel pour identifier les mots clés et compter leur fréquence.

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L’adoption de l’intelligence artificielle en France fait l’objet d’un intérêt croissant, mais reste inégalement répartie au sein des grandes entreprises. Cette étude met en lumière les écarts de maturité, les freins opérationnels et les attentes concrètes

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