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L’expérience client innovante

Décryptages de magasins

#retail #innovation #hcx

Dans le cadre de notre Velvet Store Tour 2020 digital, nous avons réalisé un book de décryptages des magasins qui ont marqué cette année 2020 !

Découvrez ces magasins qui ont fait le choix d’une approche interactive, servicielle et expérientielle :

    • House of innovation par Nike : un magasin du futur, à la fois digital et physique, est dédié aux innovations produits et technologiques de la marque.
    • La Nouvelle Cave par le groupe Casino : Une cave qui réinvente les codes d’un savoir traditionnel !
    • The Alchimist Atelier : Sortez de la parfumerie classique pour plonger dans cet univers créatif qui allie l’art des arômes à la high tech pour proposer un moment peu ordinaire !
    • Ô 52, premier flagship de la marque Lancôme : un véritable concentré de produits et services qui permet aux visiteurs de vivre une expérience complètement immersive.
    • WE ART FROM Paris : un lieu hybride à la croisée de plusieurs univers, géré par une équipe experte sur les métiers créatifs et les besoins des artistes.

Un livre blanc retail 100% customer centric !

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Velvet Consulting rejoint le réseau WPP, 1er groupe de Marketing et communication mondial ! Le rattachement au groupe se fera par l'intermédiaire de l’agence Wunderman Thompson.
Velvet Consulting rejoint le réseau WPP, 1er groupe de Marketing et communication mondial ! Le rattachement au groupe se fera par l'intermédiaire de l’agence Wunderman Thompson.