Comment aborder la relation client en période de crise
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La relation client en période de crise Nous avons vécu une période inédite et exigeante. Les habitudes ont...
Nos publications datascience
Merveilleuse année 2020 !
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Nous vous souhaitons une extraordinaire année 2020 !
Baromètre HCX Intensity
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MESURER ET COMPARER VOTRE PERFORMANCE EN TERMES D’EXPÉRIENCE CLIENT L’expérience client est désormais le premier critère d’un acte d’achat....
Table Ronde – La digitalisation de l’expérience client
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La Digitalisation de l’expérience client, de l’ambition à la réalité A l’inverse des nouvelles entreprises nativement digitales, la plupart...
Time series forecasting using a hybrid ARIMA and LSTM model
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« Time series forecasting using a hybrid ARIMA and LSTM model », une étude réalisée par Oussama Fathi. Télécharger l’étude
HCX Intensity Barometer
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MEASURE AND COMPARE YOUR CUSTOMER EXPERIENCE PERFORMANCE Customer experience has become the key purchasing criterion. It is what all...
Cassandra in Toulouse !
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Cassandra 4.0 s’invite à Toulouse ! Velvet Consulting et Datastax vous invite à découvrir la version 4.0 de Cassandra...
Tendances retail & store concept 2018
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A l’occasion du Paris Retail Week 2018, Velvet Consulting fait le point sur les tendances incontournables des magasins de...
Afterwork Veeva – Velvet Consulting
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RELEVEZ LE CHALLENGE D’UNE STRATÉGIE DATA-DRIVEN POUR DÉVELOPPER L’ENGAGEMENT DE VOS PRESCRIPTEURS! En pleine ère du Digital, entre Big...
Très belle année 2019 !
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Les 180 collaborateurs Velvet vous souhaitent une extraordinaire année 2019 sous le signe de l’accomplissement de vos projets personnels...
Velvet Store Tour 2018
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Remplissez le formulaire pour recevoir le book du Velvet Store Tour dans lequel nos experts Velvet vous dévoilent les...
Une extraordinaire année 2018 ! (Et un peu d’HCXtm)
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Tous nos meilleurs vœux 2018 ! Passionnés, à vos côtés, pour une extraordinaire année 2018 !
Les résultats du Baromètre Velvet 2017
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Cap sur la valeur par l’accomplissement chez Velvet : un modèle managérial dédié à l’empowerment individuel et collectif !
L’expérience client unique améliorée by Velvet
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Quels que soient votre secteur et les spécificités de vos clients, Velvet vous aide à construire une stratégie customer...
Les gros mots du Big Data
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Deep learning, Open data, Géofencing, Chatbot… Ce petit lexique vous offrira des définitions claires et des illustrations orientées marketing pour enfin comprendre...
Ensemble, engageons vos shoppers avec votre marque!
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Exploitez toutes les possibilités du digital et de la data: engagez vos shoppers avec votre marque!
Le Big Data pour les Marketeurs
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Hier, un concept parfois flou et peu maîtrisé. Aujourd’hui, un challenge essentiel. Les entreprises ont profondément compris ce challenge...
Étincelante, innovante… merveilleuse année 2017!
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Tous nos meilleurs vœux 2017: + d’innovation, + de résultats et + de succès !